底层管理中，时而会遇到这一种的难题：向大众征求意见，但我们来了不说话，或许问啥都说“挺好的”。怎么让大众打开心扉、各抒己见？

  在内蒙古兴安盟科尔沁右翼中旗，一场场接地气的“打开说”，供给了一种新思路。

  没有会议室，不要讲话稿，一开始就摆明情绪，便是让居民来“吐槽”。在小区草坪、健身广场、居民院子，我们围坐在一起，有话直说，有事即办。

  “活动商贩的喇叭噪声太大”“小区安保办法不行”……居民的诉求被听到、被正视、被处理，烦心思变成舒心思，我们“打开说”的劲头更足了。

  从不肯开口到各抒己见，大众的反应是一面镜子，照见党员干部的起点。是实在为民就事，仍是只为交差、做秀，大众一看便知。

  曩昔人们常说：“四轮到，追不到；两轮到，把话唠。”四轮与两轮，指代的是两种天壤之别的作业作风。坐着小汽车转一转，隔着玻璃看一看，天然听不到大众心声；只要实在走到大众中心，身挨身坐、心贴心聊，才干知道大众的实在主意。

  当年，在河北正定作业时，习骑着自行车来到田间，看见十来个人正在锄草、间苗，他拿起一旁放着的锄头下了地，干完了活后，跟我们你一言我一语地唠家常、谈开展。

  今日，联系大众的方法愈加多样，但既要“身入”底层、更要“心到”底层的方法论永不过期。以正确政绩观校准坐标，放下架子、扑下身子，与大众同坐一条板凳，以走心拉近间隔、以共情体恤冷暖，大众才干打开天窗说亮话。

  当然，大众乐意打开说，离不开党员干部踏实干。只要真听真改，才干构成良性循环。此前有新闻媒体报道，某地曾举行立法作业座谈会，有关部门向职业运营主体广泛征求意见。但是，企业发曩昔的邮件却一向处在“未读”状况，倾听民意成了“走过场”。不只要听大众说话，更要用实干作答；不负所托，才干赢得倾慕相托。

  “触及老百姓的作业要害在实”。从改进人居环境、提高便民服务等民生小事，到按期打赢脱贫攻坚战、全面建成小康社会，“提到的就必须要做到，许诺的就要实现”。件件有着落、事事有回音，就能更好地取信于民、凝集人心。

  广东深圳“卷尺哥”在两年多时间里拍照上千条短视频反映问题，找出来的“茬”简直都在一周内处理。“指哪改哪”的背面，是当地“民意速办”机制的高效作业。从12345热线到“办不成事”窗口，从小院议事厅到网络问政渠道，当“从大众中来、到大众中去”成为作业常态，公民大众的积极性、主动性、发明性就会被充沛激起，为干事创业供给连绵不断的才智与力气。

  “深入底层不放松，立根原在大众中。”大众满意是政绩的标尺，公民支撑是立身的底气。党员干部实在深入大众，做好事、办实事、解难事，才干发明风吹不掉、雨淋不坏的真政绩。