洗碗机行业作为家电领域的新兴力量,近年来,在创新驱动、市场变革等多重因素影响下,从最初的小众产品逐渐走进千家万户。日前,中国信息协会常务理事、国研新经济研究院创始院长朱克力、奥维云网副总裁李影、方太洗碗机产品线总经理徐慧在接受《人民会客厅》栏目采访时表示,创新是中国洗碗机行业破局高端厨居市场、实现国产超越与国际引领的关键驱动力。
“近年来,国产替代趋势汹涌澎湃,国产品牌以创新为翼,在众多领域振翅而起,引领前沿潮流。”朱克力认为,当前产业经济已从数量型增长转向质量型发展,新质生产力成为驱动行业转变发展方式与经济转型的关键。在这样的大背景下,千行百业加速数字化、智能化、绿色化进程。对于中国家电行业而言,这在某种程度上预示着迎来了技术迭代、服务革新与品牌升级的绝佳契机。
回溯洗碗机进入中国市场的历程,李影表示,作为舶来品的洗碗机,最初面临诸多“水土不服”的问题:中式餐饮重油、菜品食材多样、烹饪方式复杂,餐具种类非常之多,与西方差异巨大;中国厨房空间普遍小巧,安装大体积洗碗机难度较大,且水电安装复杂;产品设计方面,西方以刀叉为主的碗篮设计无法适配中式餐具。
然而,这也为国产品牌的深耕与变革提供了机遇。据介绍,方太等国内品牌加速本土化创新,在产品功能上来优化提升,满足那群消费的人对多功能、节水节电、智能化操控的需求。同时,企业加大市场教育投入,通过科普宣传、体验活动等方式,提升花了钱的人洗碗机的认知和接受度,降低价格门槛,完善安装与售后服务,推动了市场的普及。
在众多国产品牌崛起的案例中,新能源汽车和低空经济领域的发展模式可以为洗碗机行业提供借鉴。朱克力提到,新能源汽车实现了换道超车,带动了产业链上下游协同创新;低空经济领域的无人机、eVTOL等新型飞行器,实现了日益丰富的场景化创新。这些行业的经验表明,深入洞察消费者诉求,结合本土实际进行创新,能够开辟出广阔的市场空间。如今,被定义为“经典产业”的家电厨卫行业,也迎来了借助新技术、新理念实现产业迭代升级的新机遇。
徐慧介绍,方太早在2011年就决定入局洗碗机行业,立志打造适合中国家庭的产品。为此,方太组建研发团队,历时五年,走访25个城市、1000多个家庭,行程超10万公里。基于相关洞察,方太经过274次方案讨论、150多次图纸打磨,于2015年原创推出全球首台集水槽、洗碗、洗果蔬三合一的水槽洗碗机,赢得广泛关注。
过去十年,中国洗碗机市场销量呈现长线年前,洗碗机普及率不足1%,仅在一线城市高收入家庭中出现。2016至2017年,市场爆发式增长,2020年全渠道销售额相比2015年增长近10倍。李影表示,方太水槽洗碗机的推出解决了传统洗碗机的诸多问题,带动了整体市场增长。此后,国产品牌在技术研发上迎来井喷期,推动市场形成正向循环。
在技术创新方面,方太也取得了重大突破。徐慧表示,研发过程中,方太发现花了钱的人洗碗机洗不干净存在顾虑,而单纯提升水压有极限且牺牲性能体验。方太从潜艇清洗技术中获得启发,经过四年探索测试,成功研发高能气泡洗技术,并与中国家用电器研究院制定行业清洗技术团体标准。
李影表示,本土品牌加大创新力度,研发适配中式厨房场景的产品,优化节水节能和智能控制,提升产品性价比和用户体验。同时,通过多渠道并举,尤其是与地产商合作,在精装修住宅中预装洗碗机,提升了市场渗透率。数据显示,2016至2024年,方太洗碗机连续九年在中国房地产精装修配套市场占有率第一。
展望未来十年,洗碗机市场前景广阔。徐慧认为,随着生活水平提升、智能化和健康化生活理念的渗透,洗碗机普及率将不断提高。目前,国内洗碗机百户拥有率仅4台,市场空间巨大。方太希望通过推出多种形态的洗碗解决方案,满足不同安装需求,有望推动洗碗机成为刚需品类,开启厨电下一个蓝海市场。
朱克力认为,头部企业凭借其在技术、品牌、服务等方面的优势,将有能力与其上中下游共同构建以家为单位的综合服务体系,塑造和优化行业发展生态,持续满足消费者多元化、个性化、品质化需求,不断推动并引领整个行业向更高水平发展。
李影从需求侧、供给侧和行业侧进行分析,认为洗碗机将朝着智能化、低碳化、多功能化发展,满足花了钱的人智能厨房和健康卫生的需求,市场竞争将进一步加剧,国产品牌需在产品研发、技术迭代、创新功能等方面争取主导权,并积极探索国际化路径。
“在全球市场中,中国品牌正通过创新实现角色转换。基于对消费的人的深入理解和行业趋势的精准把握,方太的创新成果不仅满足了国内市场需求,也为该行业发展提供了新思路。”徐慧表示。
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